职位概述

岗位职责:
1、通过微信在线回复客户售前售后咨询。
2、通过系统查询包裹入库情况,根据客户的需求介绍相应物流渠道。
3、内部协调分部门,顺利完成客户发货。
4、帮助客户及时查询物流轨迹,以及售后问题处理。
5 、定期维护老客户、大客户以及开发新客户任务。

其他要求

  • 1、有客服工作经验优先考虑;
    2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力,良好的服务意识与团队合作精神;
    3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
    4、年龄20-33岁,学历大专及以上学历;
    工作时间:上午08:00-17:00(中午没有午休,吃饭半小时)正常白班,无夜班,每周排班轮休1天
    欢迎优秀的应届毕业生推荐和自荐
    薪资:薪资范围4500-5300
    福利:五险,带薪年假,工龄奖,年终奖,节日福利等等。

薪酬福利

五险带薪年假年底双薪绩效奖金全勤奖餐补节日福利专业培训定期体检

联系方式

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