职位概述

一、岗位职责:1、通过各种聊天工具在线回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单。2、客户关系维护,对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的及时反馈及协助解决,做好催付工作,跟踪订单,确保发货的及时性。

其他要求

  • 二、岗位要求:1、20—35岁,女性,中专或高中文化,有淘宝客服工作经验者优先考虑录用;2、有销售相关专业之大专院校毕业生无经验的可培训上岗;3、熟练千牛工作台,熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具,打字速度快;4、耐心谦和,性格阳光活泼,针对不同的顾客使用不同风格类型语言交流,促使顾客下单;5、有良好的团队协作能力,集体荣誉感和责任心,心态积极正面。三、薪资待遇:¥3千-4.5千,具体面谈 公司地址:福建省仙游县木兰路1078号德古公司(原东亚机械厂内)

联系方式

联系地址:
仙游县鲤城街道木兰路1078号
联系电话:
18650205219
联 系 人:
谢小姐
电子邮箱:
xydegoo@163.com

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