职位概述

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、规划游客出行线路、促成合同签订、负责门店日常工作;
4、维护现有的客户资源,接待新来的游客;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。
6..高中及以上学历,形象气质佳、有亲和力、有团队合作精神;象气质佳、有亲和力、有团队合作精神;
2、品行端正、为人正直、善于学习、责任心强;
3、有一定旅游接待工作经验者优先录用;
4、能熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件等。

其他要求

  • 一、二、岗位要求:
    1、高中及以上学历,形象气质佳、有亲和力、有团队合作精神;
    2、品行端正、为人正直、善于学习、责任心强;
    3、有一定旅游接待工作经验者优先录用;
    4、能熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件等。


联系方式

联系电话:
13015999669
联 系 人:
黄先生

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