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  2015年第一季度,中国海峡人才市场在全省范围内共举办70场现场招聘会,共有4828家用人单位入场招聘,提供116851个次职位,入场求职105876人次,用人单位需求职位数超过入场求职者总数。
  而综合中国海峡人才网网络招聘和现场招聘会两方面的数据,2015年一季度中国海峡人才市场共在全省发布提供336662个次需求职位数,入市求职者达371666人次,职位供求比为1.1︰1,全省才市整体上仍是供大于求的态势。

一、供求总体情况
    (一)需求(招聘)方面:
   1.民营企业唱“主角”。一季度在入市招聘的企业需求中,国有企业占4.11%,股份制企业占8.79%,港澳台企业占0.43%,外企占1.20%,中外合资企业占2.13%,民营企业占79.29%(见图1)。民营企业依然是人才需求大户。其中值得关注的是机关事业单位的人才需求占比达4.06%,这与近来的机关事业单位改革息息相关。
                       图1:一季度需求企业性质分布图
              

   2.“性别不限”占大多数。在企业对所招聘人员的性别要求方面,要求“性别不限”的占83.33%;要求“男性”的占8.88%,要求“女性”的占7.79%企业对性别要求基本趋于合理。
                        图2:一季度需求性别分布图
             

   3.“大专及以上学历”的需求占主体。在需求学历层次分布上,要求“中专以下学历”的占34.03%;要求“大专学历”的占44.39%;要求“本科学历”的占7.10%,要求“研究生学历”的占0.15%(见图3)。“大专及以上学历”的需求比例达51.64%。
                        图3:一季度需求学历层次分布图
             

   4.需求职位层次呈金字塔型分布,中高层次职位需求呈上涨趋势。在需求职位层次分布上,“普通”占57.86%,“主办”占21.44%,“部门经理”占16.73%,“总经理”占1.66%(见图4),整体呈金字塔型分布。近年来,“普通”职位需求持续下降,今年一季度更是下跌了18.37%;而“主办”、“部门经理”和“总经理”的职位需求则分别同比上涨了8.86%、7.71%和0.76%。
                       图4:一季度需求职位层次分布图
              

   5.沿海地区人才需求量较大。在地区需求分布上,省内地区人才需求占总需求的91.94%,省外的占8.06%;省内各地市按人才需求量大小依次为:福州、泉州、厦门、莆田、漳州、龙岩、三明、南平;省外需求量相对较大的主要有:上海、广东、北京、浙江、江苏等,一般是省内企业提供的外派岗位。
   6.人才需求较大的前10名职业,市场营销、技工/普工名列前茅(见表1)。人才需求量最大的前10名职业依次是:市场营销(21.59%)、技工/普工类(9.82%)、电子商务(6.87%)、计算机(6.47%)、房地产/物业类(4.80%)、客户服务类(4.40%)、酒店/宾馆/餐饮旅游类(4.02%)、建筑施工类(3.74%)、工业/工厂类(3.29%)、行政/人事类(3.07%)。前10名职业的人才需求量占总需求量的68.07%,职业需求分布相对集中。
              
  7.人才需求量较大的前10名行业,房地产/物业管理业居首(见表2)。才需求量较大的前10个行业依次是:房地产/物业管理业(7.67%)、金融业(9.91%)、互联网/电子商务业(8.99%)、人才交流/劳动服务中介业(4.82%)、建筑/装潢业(4.07%)、快速消费品业(3.94%)、计算机业(3.62%)、纺织品业(3.51%)、教育/培训/科研院所业(3.46%)和贸易/商务/进出口业(3.43%)。前10个行业的人才需求量占总需求量的60.43%,行业需求相对集中。
              
  (二)供给(求职)方面:
  1.今年一季度,在入市登记的求职者中,男性占57%,女性占43%。
  2.在地区求职人气分布上,沿海城市尤其是福州和厦门地区最受求职者青睐。省内地区按求职人气高低依次是:福州、厦门、泉州、莆田、漳州、三明、宁德、龙岩、南平;省外地区按求职人气高低依次是:广东、上海、浙江、北京、江苏等。
  3.“本科学历”成为一季度求职者主体。在求职者学历层次分布上,“中专及以下学历”的占10.37%,“大专学历”的占39.11%,“本科学历”的占48.57%,“研究生学历”的占1.50%(见图5),呈“中间大,两头小”的橄榄型结构分布。其中,“本科学历”的求职者同比增长11.66%,且超“大专学历”求职者9.46%,首次突破近年来一直居于主位的“大专学历”,以近半壁江山的占比成为一季度求职者主体。
                      图5:一季度求职者学历层次分布图
            

  4.“有0-3年工作经验”的求职者成为职场跳槽主力军。在求职者的工作年限分布上,“有0-3年工作经验”的占43.61%(其中25.87%为应届毕业生),“有4-6年工作经验”的占20.09%,“有6-10年工作经验”的占16.93%,“有10年以上工作经验”的占19.37%(见图6)。职场“年轻一族”依然是跳槽频率较高的人群,“有6-10年工作经验”职场人群跳槽意愿相对不高。
                    图6:一季度求职者工作年限分布图
            

  5.求职人气较旺的前10名职业,财务行政类竞争最激烈(见表3)。求职人气较旺的前10名职业依次是:财务/审计/统计类(12.61%)、行政/人事类(10.74%)、计算机类(8.82%)、建筑施工类(7.44%)、市场营销(5.69%)、经营/管理类(5.45%)、电子商务(4.97%)、文秘类(4.21%)、物流采购类(3.83%)、电子/电气/电器类(3.54%)。前10名职业的求职人数占总求职人数的67.30%。
             
二、一季度全省才市特点
  综合2015年一季度中国海峡人才市场在网络招聘和现场招聘会两方面的情况,全省人才市场行情呈现出如下特点和热点:
  ▲人才供需结构性矛盾明显
  需求(见表1)和供给(见表3)排在前10的职业情况表明:供需双方一致的专业为:市场营销、计算机类、电子商务、行政/人事类和建筑施工类,仅仅具有50%的一致性,需求与专业脱节。有些专业相对集中,致使供给数量相对过剩,例如行政/人事类、财务/审计/统计类、文秘类等专业;而技工/普工、市场营销、酒店/宾馆/餐饮旅游类等专业则供不应求。数据表明,人才竞争日趋激烈,供求结构性矛盾突出,有些专业的竞争形势十分严峻。
  ▲学历供需主体首现不一致
  需求和求职者学历层次分布统计数据显示,需求主体为“大专学历”,供给主体却为“本科学历”,学历供需主体首次出现不一致。用人单位要求的学历大部分以大专学历为主(占比44.39%),更多地侧重于有能力、有实践经验的人才。入市求职人员中,“中专及以下学历”的占10.37%,“大专学历”的占39.11%,“本科学历”的占48.57%,供给主体为“本科学历”求职者。在需求学历层次分布上,要求“中专以下学历”的占34.03%;要求“大专学历”的占44.39%;要求“本科学历”的占7.10%,需求主体为“大专学历”。
  ▲营销人才:需求大流动也大
  从一季度职业需求排行榜(表1)来看,市场营销、技工/普工类、电子商务三大职业对人才的需求量最大,三者需求占比共达38.28%。其中市场营销历年来一枝独秀,一直以人才需求量最多而高居该排行榜榜首,今年一季度需求占比五分之一还强。市场营销几乎是所有企业都不可或缺的岗位,需求量较高;同时因该岗位流动性较高、年终奖比例较高,造成了大量营销人员在春节后选择新的发展,企业也需要不断招到新的人员来填补空缺。
综合海峡人才市场网络招聘和现场招聘会的用人单位具体招聘信息来看,市场营销和客户服务类岗位的招聘门槛都较低,专业、学历等并不是最主要的,用人单位要求主要集中在求职者的综合素质、沟通能力方面。而很多求职者的看法是:这一行业稳定性不足,而且多采用底薪+提成的方式,工作压力大。因此如果没有足够的心理准备,入行还是要慎重。
  ▲技工/普工“吃香” 4原因至招工难
  从一季度统计数据来看,技工/普工“吃香”,需求旺盛,居职业需求排行榜(表1)第2位。随着我国人口红利的消失,适龄劳动力出现断层,青年劳动者成了稀缺资源。为了招到足够的工人,许多用人单位不得不放宽招聘条件,降低学历和经验要求,即使无学历、无技能的普工,只要愿意来都行。但这也解决不了企业“招工难”的局面。
  中国海峡人才市场经过调查发现,企业“招工难”,究其原因,主要有以下几方面:一是随着中西部产业发展,不少劳动力不愿再外出到沿海务工。沿海地区吸引力在下降,人口红利在降低。二是社会氛围和择业观念的影响。做白领有前途,当工人没出息,在一定程度上影响了青年人的就业选择。同时,随着人民生活水平的提高和适龄人口减少,对就业要求越来越高,如果没有合适的岗位,很多大中专毕业生宁肯在家闲赋也不去工作。三是待遇低、劳动条件差。大中企业、新建企业内部生活设施比较完善,而一些小企业和民营企业劳动强度大,劳动环境和生活条件差。现在新生代工人对工作、生活条件比较重视,工作强度、薪资收入、工作环境、企业文化、生活配套设置等都是他们衡量的要素,这与上一代工人吃苦耐劳的品质有所差别。此外,部分企业缺乏人性化管理,缺乏有效的激励机制和合理的培训与晋升制度,导致员工对企业归属感较低,这加剧了企业“招工难”。四是技校招生困难。因社会、企业单位过分看重学历,几乎所有工作岗位皆以学历为基础,造成年轻人不愿意上技校、职业学校。
  ▲三大行业人才需求最旺 互联网金融人才炙手可热
  表2数据显示,从一季度全省行业对人才的需求量来看,房地产/物业管理业的人才需求量最大,其次是金融业,再次是互联网/电子商务业。
专家分析,各行业对人才的需求量与各行业的发展情况息息相关。自去年以来,房地产行业在各地政府出台取消限购、调整信贷的政策下开始出现积极的变化,我省也不例外,自去年下半年出台“闽八条”以来,该行业对人才的招聘需求开始呈回升态势。而金融业一直延续对人才的大量需求,这与一系列金融改革政策及小微金融企业的兴起有关。特别是金融业里的基金/证券/期货/投资业及保险领域,在今年开春即释放出人才需求量大的信号,为一整年的招聘需求做足准备。
  近年来互联网行业快速膨胀,电子商务行业大浪淘沙后成长迅猛,对人才的需求量急速上涨,人才供不应求现象明显。身处朝阳行业,互联网/电子商务的发展前景不容置疑,而且岗位基数大又包罗万象,新兴岗位还层出不穷。信息化时代的到来让网络触角渐渐向传统企业延伸,互联网行业人才供小于求的局面将会愈演愈烈。互联网电商企业也纷纷启动了大规模招聘计划,高薪吸引优秀人才加盟。
  随着国家对电子商务政策的升温,未来5年,我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务,电子商务的人才需求更加趋紧。据不完全统计,目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。
  从去年开始,互联网金融已经表现出了强劲势头,互联网金融的竞争实质上是人才的竞争,而且是一个“跨学科”行业,融合了金融、通讯、信息和IT等行业,但目前金融和互联网行业具备这类跨行业复合型人才较少,因此随着政策的逐步开放,企业加剧了对人才的争夺,由此全行业出现“井喷”。
  从一季度入市招聘的用人单位需求岗位来看,最抢手的莫过于与互联网金融沾边的岗位:微信公众号策划/推广、互联网营销、手机应用(App)技术开发岗、互联网金融战略筹划等岗位需要的人才。
  此外,互联网行业技术人才也备受青睐,应用软件企业纷纷招兵买马。互联网行业争相抢夺技术类人才,其中电商平台都希望第一时间抢占移动端入口,所以移动端(手机端)开发工程师也成为热门的技术岗位之一,后端开发的要求也使得后台开发工程师相关职位炙手可热。
  ▲酒店/餐饮/旅游类人才严重紧缺
  近年来,酒店/餐饮/旅游类人才需求在不断地增长,据统计,我省仅仅旅游行业每年新增2~3万个岗位缺口。酒店/餐饮/旅游类人才在一季度职业需求排行榜排第7(见表1),但供不应求的矛盾越来越突出,其人才供求比例高达1︰19.5。
  铁打营盘流水的兵,用这句话来形容酒店、旅游、餐饮行业的招聘现状再合适不过。目前,这个行业的人才争夺相当激烈,高薪挖人成为行业招聘的常态,甚至一些基层岗位,也通过加薪和福利来吸引求职者。以旅游业为例,据旅游行业的资深人士介绍,这个行业普遍缺人,且季节性强。旅游行业的用人主要分布在三个方面:一是传统的旅行社;二是景区;三是新兴的电商网站等。
  随着福建自贸区的建立,一些境外的酒店、旅行社将先后进来,由此带来的酒店/餐饮/旅游类人才包括双语人才的需求,以及复合型人才的需求将大为增长。
  ▲经济新常态催生新需求
  此外,在经济新常态的产业转型大背景下,一季度尤其是春节后第三产业人才需求释放出更多活力,教育/培训/科研院校、贸易/商务/进出口业,以及人才交流/劳动服务中介等行业也进入人才需求最多的10大行业(见表2)。
  其中人才交流/劳动服务中介业人才需求异军突起,近年来首次上榜,究其原因,一是因为许多用人单位由于“招聘难”,转而委托人力资源服务机构和相关职介进行招聘;二是该行业服务机构进一步蓬勃发展急需相关人才,也从侧面反映了人才交流/劳动服务中介行业竞争日趋白热化。
  ▲我省纺织业缺三类人才
  纺织业是福建省传统优势加工业,纺织经济总量位居全国前五位。为了提升竞争力,纺织业对精英人才求贤若渴,招聘职位与人数逐年大幅增长。我省也不例外,一季度该行业以占人才需求总量3.51%的比例,爬升至行业需求排行榜的第8位(见表2)。
  综合一季度网络招聘和现场招聘会纺织业企业的招聘情况,该行业目前主要缺三类人才:一是设计类人才,如服装设计师、橱窗设计、陈列师、平面设计师、店面设计师。近年来电子商务不断冲击纺织行业的传统营销模式,在竞争中该行业企业逐渐认识到网络营销为其带来的效益。互联网科技的迅速发展,电子商务的未来空间有多大无人可知,因此,该行业企业对平面设计师和网站设计师人才的储备日益见涨。二是生产管理类人才,如打版师、跟单、样衣、QC(质检)、面料采购,其中QC的需求则明显增长,说明该行业企业对产品质检的重视度正不断提高。三是营销贸易类人才,如销售、店员导购、督导、客服人员、市场拓展。
  而为了培养更多纺织业高素质人才,就在不久前,中国纺织工业联合会授予我省4家企业(福州茶色服饰有限公司、福建省宏港纺织科技有限公司、福建财茂集团有限公司、福建省长乐市金源纺织有限公司)“中国纺织服装人才培养基地”称号,并由中国纺织工业联合会和中国纺织服装教育学会联合授牌。这必将有力推动我省纺织产业发展和升级转型。
  ▲财务、行政文秘类岗位竞争最激烈
  从一季度职业求职人气排行榜(表3)来看,竞争最为激烈的职业是财务/审计/统计类、行政/人事类。尤其是财务/审计/统计类,平均近3.2人竞争1个岗位,竞争相当激烈。这两类职业近年来一直属于热门职业,需求较大,但求职人气也较旺,在求职排行榜上一直名列前茅,人才供过于求的矛盾日益加大,职业竞争日趋白热化。
  除此之外,文秘类等职能岗位也进入竞争最激烈排行。职能岗位相对于专业技术类岗位门槛较低,市场上相关专业人才较多,一直以来都是求职者人气较旺岗位类型,从而造成竞争激烈现象。
  ▲招聘会“特色”成趋势 网络求职为主流
  今年一季度,在全省各地的招聘会现场,不约而同地出现这样的场景:一面是众多的招聘企业,众多的需求岗位;一面是入场求职者廖廖,即使是人气稍微旺点的,也是观望者居多,应聘者少。于是,很多用人单位不由惊呼“求职者都去哪儿了”。
  由于同质化严重、缺乏创新,无法精准地为企业提供人才,现在传统招聘会对用人单位和求职者的吸引力日渐下降,疲态尽显。
尽管各地现场招聘会冷热不均,但凡供求两旺的招聘会现场,均有一个特色,即特色招聘专场,“秀”出了当地各大热门行业、热门职位的招才动向。
如2月27日举办的首届莆田民营医疗器械产业暨2015年春季大型公益人才(大中专毕业生)交流会,共有300多家企业入场招聘,提供7000多个需求职位,需求人数达13000多人,共吸引近万人入场求职应聘。该专场招聘会反映出莆田民营医疗器械产业及相关行业对人才的旺盛需求。由于行业专场定位清晰,业内名企悉数亮相,为业内求职者、跳槽者提供了众多机会,从而使用人单位的招聘效果大大提高。
  因此,预计今后相当一段时期内,针对性、对接性强的特色专场招聘会或将成为现场招聘会发展趋势。
  如果说传统意义上的现场招聘会在近两年只是拉人气,那么如今随着网络科技的迅速发展,求职者通过网上投简历,或者通过官方微博微信投简历等方式越来越多,虽然不像现场招聘会那样直观、便于筛选,但已成为广大求职者尤其是年轻人的求职主要方式。
  求职途径的多元化,使“微招聘”、网络求职成为主流,这不但使传统招聘会逐渐走向没落,也不断推动各类招聘网站往个性化、精细化和多元化发展。

            结束语:企业应该把招聘当作一场营销
  人才的竞争,最终是“环境”的竞争,好的工作、生活、人文环境是留住人才的关键。
   求职是一个双向选择的过程,企业雇主在挑选人才,求职者也在挑选适合自己的企业,除了对薪水的要求,还很看重招聘企业是否能给予自己归属感和幸福感。
   因此,专家建议:企业应该把招聘当作一场营销。打造雇主品牌,用雇主品牌吸引、凝聚人才,应该逐渐成为企业的必修课。例如:为了在招聘阶段就能吸引住好的人才,有企业把面试官看作是企业的形象大使,对他们的工作有严格的要求。在实践中,也的确有不少优秀人才因为面试官的专业素养,而认可企业的管理水平和团队氛围,愿意降薪加盟。
   通过中国海峡人才市场微信公众号“中国海峡人才网”和官方微博平台,我们不难发现,随着网络、手机的不断升级,微博、微信等新媒体兴起,有很多企业开始通过微博、微信等打造雇主品牌,通过这些平台宣传企业文化、工作氛围、员工面貌等,吸引网友关注,以寻觅到优秀人才加盟。
   建立雇主品牌可能是一项时间跨度大、成本费用高的长效工程。但企业雇主应该认识到,一旦良好的雇主品牌形成,将能够提升企业的形象与声望,提高企业留住核心人才的筹码和能力,企业拥有人才才能拥有未来。
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